Conditions d’utilisation

2. CONDITIONS DE SERVICE

Bienvenue sur maya-collection.com. En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes conditions de service. Veuillez les lire attentivement.

1. Identification

Le site maya-collection.com est exploité par Drip LLC, société de droit américain. Toute référence à « nous », « notre » ou « Maya Collection » désigne Drip LLC.

Contact : contact@maya-collection.com

2. Acceptation des conditions

En utilisant ce site, vous confirmez avoir au moins 18 ans ou être un mineur émancipé, ou disposer du consentement d'un parent ou tuteur légal pour utiliser ce site.

3. Produits

Nous mettons tout en œuvre pour décrire et présenter nos produits avec la plus grande précision. Cependant, les couleurs, textures et dimensions peuvent légèrement varier selon votre écran. Les images sont fournies à titre indicatif.

Nous nous réservons le droit de limiter les quantités, de refuser toute commande, et de modifier ou interrompre la vente d'un produit sans préavis.

4. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués dans la devise affichée sur le site et peuvent être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Les paiements sont sécurisés et traités via nos prestataires partenaires. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires complètes.

5. Commandes

Toute commande passée sur le site constitue la formation d'un contrat de vente. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de :

  • Erreur manifeste sur le prix ou la description du produit
  • Suspicion de fraude
  • Indisponibilité du produit
  • Impossibilité de livrer à l'adresse indiquée

En cas d'annulation après paiement, vous serez intégralement remboursé.

6. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre informatif. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un retard imputable au transporteur, aux douanes ou à un cas de force majeure. Voir notre Politique d'expédition pour plus de détails.

7. Droits de propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, images, logos, graphismes) est la propriété exclusive de Drip LLC ou de ses partenaires et est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

8. Responsabilité

Notre responsabilité se limite au montant de votre commande. Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages indirects, pertes de profits ou préjudices liés à l'utilisation de nos produits.

9. Données personnelles

Le traitement de vos données est régi par notre Politique de confidentialité.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit de l'État du Delaware (États-Unis). Pour les clients résidant dans l'Union européenne, les dispositions impératives du droit de la consommation de votre pays de résidence restent applicables.

En cas de litige, nous privilégions toujours une résolution amiable. Vous pouvez nous contacter à contact@maya-collection.com.

Les consommateurs de l'UE peuvent également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre commande.